时间:2022-10-03 14:34:34 | 浏览:1636
来源:人民网-安徽频道 原创稿
今年以来,宁国市将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,细化服务措施,发挥便民效能,扎实推动为民办实事出实招、见实效。
推行“点单式”精准服务。深入做好调研问需于民,让群众“点单”,解决人民群众真正“急难愁盼”的问题。该市设立12345政务服务热线,通过召开联席会议等方式,有效推动工单办理工作规范化、高效化,已解决群众反映的路灯不亮、道路停车乱象、电线脱落等问题,确保群众来电“事事有回音,件件有落实”;该市港口镇开辟“党代表意见建议直通车”,设立“党员说事点”17处,打通收集、反映、解决民生诉求及联系群众的新渠道,将已搜集的突出民生问题列入“镇级年度十大民生工程”予以推动实施。
强化“店小二式”贴心服务。大力提升行政服务规范化、标准化、智慧化、便民化进程,把服务送到百姓家门口。该市数据资源管理局构建“主动服务、运行高效”的政务服务代办帮办机制,打造规模强大的帮办代办队伍,深入县乡村三级政务服务体系,着力在政策解答、业务指导、事项帮办等方面为企业和群众提供“店小二式”服务;该市法院成立一站