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宣城市宣州区:门铃一响服务到家

时间:2022-10-03 15:43:21 | 浏览:3065

来源:人民网-安徽频道“现在天气热,有任何事情随时联系,跑腿、维修、代购、缝补、理发等任何事情,都可以放心交给我们。”日前,宣城市宣州区济川社区“门铃行动”五色联动志愿服务队的志愿者们来到市区九洲、金鳄商都等小区,为市民提供各类贴心服务。什

来源:人民网-安徽频道

“现在天气热,有任何事情随时联系,跑腿、维修、代购、缝补、理发等任何事情,都可以放心交给我们。”日前,宣城市宣州区济川社区“门铃行动”五色联动志愿服务队的志愿者们来到市区九洲、金鳄商都等小区,为市民提供各类贴心服务。

什么是“门铃行动”五色联动志愿服务队?济川社区工作人员汪珊珊介绍,“门铃行动”顾名思义,就是挨家挨户按响门铃,入户进行文明创建志愿服务。“门铃行动”下设5个志愿者服务队:红色代表党建引领,党员提供志愿服务;黄色以女性“巾帼力量”为主,提供帮扶服务;蓝色代表平安,退伍军人等提供治安、巡逻等服务;绿色代表环保,志愿者提供环境美化亮化服务;紫色代表接地气,调解员等志愿者提供矛盾纠纷化解等服务。

“我和老伴都100岁了,平时很少出门,理发对我们来说是个困扰。”在“门铃行动”中,九洲小区的百岁老人向上门的志愿者表达诉求。在认真询问了老人对发型的要求后,志愿者使用剪刀、电推为老人理发。同时,其他志愿者则在一旁与老人聊天、互动,细心询问老人的生活状况和健康情况,叮嘱老人要保重身体,并向老人宣传了预防电信诈骗、安全用电等知识。

伴随着剪刀的“咔嚓”声,新发型顺利完成,看到清爽的发型,老人们对志愿者竖起大拇指,表示感谢。

当日,在宣州区金鳄商都小区,志愿者们按响了一位72岁独居老人家的门铃。这位老人家里的排插、电灯出现了接触不良等问题,志愿者们不仅“三下五除二”修理好,还主动将老人家中的卫生仔仔细细打扫了一遍。老人感激地说:“现在志愿者上门为我们服务,有什么事,一叫就到,现场就能解决好,这极大方便了我们老年人的日常生活。”

该社区志愿者王燕介绍,“门铃行动”重点以关爱辖区老弱病残幼、弱势群体为主。6-7月份,社区以8个网格为划分,采取入户走访,开展摸底登记工作,全面掌握辖区内困难党员、重病重残、孤寡老人等群体基本情况,了解大伙需求,并登记在册。7月底开始,根据大伙的需要,精准“点对点”提供暖心服务。

8月4日,志愿者们身穿马甲,带着创建文明城市宣传资料,挨家挨户开展“门铃行动”,收集群众对文明创建工作的意见建议,查找工作中的短板和不足,完善创建文明城市具体措施。

“上门入户走访中,有居民反映宛溪河畔小区里有一处卫生死角,夏天气味大。”志愿者罗红表示,了解这一情况后,志愿者们拿起扫帚、铁锹等工具,认真清理建筑垃圾、塑料袋、果皮等,对卫生死角进行了“深度美颜”。此外,当日“门铃行动”中,志愿者们还带着铲子、抹布、水桶、清理剂、扫帚等工具,挨个铲除张贴在小区楼道、商户外墙面上的“牛皮癣”。经过一上午的努力,宛溪河畔个别有“牛皮癣”的墙面又恢复了干净清爽的状态。

据了解,下一步,济川社区将继续推进“门铃行动”的广度、深度,拓展服务内容,进一步提高居民参与文明创建的积极性,形成人人参与创建的良好氛围。(苗子健 刘畅)

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